ドトール公式Webサイト分析
僕は今回、ドトールコーヒーの公式Webサイトについて、ターゲット、訴求効果、デザイン(色彩・書体・余白)の観点から分析します。文体は大学生のレポートを意識し、わかりやすくまとめました。
ターゲット
ドトールの公式サイトは、主にビジネスパーソンや「働く人」をメインターゲットとしています。駅近立地やスピーディーなサービス、リーズナブルな価格設定など、仕事の合間や通勤途中に利用しやすいことが意識されています。近年はこれに加えて学生や幅広い年齢層まで客層が広がりつつあり、「忙しい毎日でも手軽に美味しいコーヒーを飲みたい」というニーズに応えています。

No.063 ドトール Webサイト100選
訴求効果
訴求力の面でも、ドトールは「がんばるひとの、がんばらない時間。」というキャッチコピーに象徴されるように、「安心できる場所と時間」を提供したいという想いがあります。忙しい日常の中で、ほっとできるひとときを過ごせる空間としての価値が伝わりやすい構成です。さらに、公式サイトには期間限定商品やキャンペーンなどの情報発信があり、「ちょっと寄ってみよう」と思わせるような訴求が組み込まれています。
デザインのポイント(色彩・書体・余白)
ドトールのサイトデザインは、全体的にシンプルで親しみやすい印象です。白を基調に明るい色調が多く用いられており、商品写真やビジュアルも主張しすぎず落ち着いた色味となっています。これにより、幅広い層に安心感と清潔感を与えています。
書体については、可読性を重視したすっきりしたゴシック系が多く採用されています。余白も十分に確保されているため、ログインやメニューなどUI要素が見つけやすく、ストレスを感じさせません。この余白が“落ち着き”や“心のゆとり”を表現する役割も果たしています。

No.063 ドトール Webサイト100選
まとめ
ドトールの公式Webサイトは、働く人を中心とした幅広い層に「日常のなかのリラックス空間」を訴求しており、シンプルで温かみのあるデザインや明快で優しいキャッチコピーによりブランディング効果を高めています。サイト全体の色彩・書体・余白の使い方からも「安心」と「親しみやすさ」が伝わりやすくなっており、公式サイトそのものがドトールブランドの世界観を体現しています。
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